- 歯周病なら多摩市永山の歯医者「福嶋歯科医院」TOP
- キャンセルポリシー
ご予約に関するお願い
福嶋歯科医院は完全予約制です。すべての患者さんにお約束の時間で質の高い治療をお受けいただくため、ご予約について以下のルールを設けています。ご理解とご協力をお願いいたします。
ポイント
- キャンセル・変更は予約日の前日17:30までにご連絡ください
- ご連絡はお電話（042-389-0281）か、診察券アプリ（24時間受付）で
- 10分以上の遅刻は、当日の治療ができない場合があります
- 無断キャンセルが2回続いた場合、次回以降のご予約をお断りすることがあります
1. ご来院の際は必ずご予約をお取りください
- 当院では、患者さん一人ひとりに合わせた治療の準備をするため、完全予約制をとっています。
- ご予約は、診察券アプリまたはWEB予約ページが便利です。お電話や受付でも承ります。
- 10分以上遅れた場合、当日の診療が難しくなることがあります。
2. ご予約はお一人につき次の1回分までです
- 多くの方がご予約をお取りいただけるよう、ご予約は次の1回分までとしています。
- 外科治療後の消毒・抜糸など、経過を確認する必要がある場合は、数回先までご予約をお取りすることがあります。
3. ご予約の時間をお守りください
- ご予約の時間を過ぎた場合、その日の治療時間が短くなったり、予定していた治療ができなくなったりすることがあります。
- やむを得ず遅れる場合は、お電話でご一報ください。
4. 変更・キャンセルは前日17:30までにご連絡ください
- ご予約の変更・キャンセルは、予約日の前日17:30までにご連絡ください。
- お電話（042-389-0281）のほか、診察券アプリから24時間受け付けています。夜間や休診日はアプリが便利です。
- 当日のキャンセルが続く場合は、ほかの患者さんのご予約を優先させていただくことがあります。
5. 無断キャンセルはおやめください
- ご連絡のないキャンセルは、ご予約を守って通院されているほかの患者さんにもご迷惑がかかります。
- 無断キャンセルを2回された方は、次回以降のご予約をお断りする場合があります。
6. 前日にご予約の確認をすることがあります
- 治療をスムーズに進めるため、前日にメッセージまたはお電話でご予約の確認をすることがあります。
- 確認のお電話は当院の代表番号（042-389-0281）からおかけします。お手数ですが、電話帳へのご登録をお願いいたします。
キャンセルポリシーを設けている理由
当院は、歯周病専門医が在籍する歯科医院として、歯周病をはじめお口の健康に悩む多くの患者さんにご来院いただいています。お一人おひとりに十分な時間をとって質の高い治療をご提供するため、予約制で診療時間を確保しています。
キャンセル、特にご連絡のない無断キャンセルがあると、次のような影響が出てしまいます。
- 早く治療を受けたいほかの患者さんが、治療を受ける機会を失ってしまう
- 予定していた治療が進まず、治療期間が長くなってしまう
- 準備していた材料や時間がむだになってしまう
当院では、ご自身の健康と同じように、ほかの患者さんの健康と時間も大切にしていただくことをお願いしています。お約束を守っていただける患者さんには、当院もできるかぎり誠実にお応えしてまいります。